Eliminar tu cuenta desde la aplicación
- Inicia sesión en Turno Flash.
- Ve a Mi cuenta en el menú lateral (o visita /dashboard/account).
- En la sección Eliminar cuenta, escribe ELIMINAR para confirmar y pulsa el botón.
La eliminación es inmediata e irreversible. Si eres dueño de una organización con otros miembros, primero deberás quitarles el acceso desde Invitar usuario › Tu equipo.
Solicitar la eliminación por correo
Si no puedes acceder a la aplicación, escríbenos a robert.cabrer92@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto "Eliminar cuenta". Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- Se eliminan de inmediato: tu cuenta de acceso (correo y credenciales) y tu perfil de usuario.
- Negocios sin otros miembros: la organización se desactiva y deja de ser accesible. Puedes solicitar por correo la eliminación definitiva de todos sus datos (clientes, citas, servicios), que se completará en un máximo de 30 días.
- Plan de pago: no hay renovaciones automáticas que cancelar. Al eliminar la cuenta dejan de llegarte los avisos sobre el acceso del negocio.